Le comodità offerte dall'hotel includono reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro, sale conferenze e centro di bellezza. Il personale dell'hotel sarà lieto di prenotare tour e visite ad attrazioni turistiche a Lilongwe. Vi potrà inoltre offrire suggerimenti ristoranti. Le comodità offerte presso l'hotel includono babysitter, sale riunioni e centro business. Per le esigenze di business, la struttura mette a disposizione segreteriato. Gli ospiti potranno godere di un momento di relax presso il giardino dell'hotel che è caratterizzato da atmosfera tranquilla.

Le camere presso l'hotel vantano angolo tè e caffè, TV e canali via cavo/satellitari. Ogni camera è dotata di ventilatore da soffitto, frigorifero e minibar. I bagni privati mettono a disposizione vasca separata e asciugacapelli. Le camere offrono arredi eleganti oltre ai superbi servizi tipici di una struttura a 5 stelle. Disponibilità di camere comunicanti.

Lilongwe International Airport (LLW) è raggiungibile in meno di 50 minuti in auto dall'hotel. Il centro di Lilongwe dista all'incirca a 10 minuti in auto dalla struttura. All'interno dell'hotel, ci sono sportello bancomat. Il personale multilingue sarà lieto di fornirvi una panoramica della zona e di aiutarvi ad organizzare la vostra permanenza a Lilongwe. L'hotel è una struttura che accetta animali domestici.